
- Главная
- Home Page
- Малому бизнесу
- Ежедневное обслуживание
- Дистанционное банковское обслуживание
- Система «Клиент-банк»
Система «Клиент-банк»
Уважаемые клиенты, ОАО «Банк БелВЭБ» информирует, что с 05.12.2018 прекращается заключение договоров на дистанционное банковское обслуживание корпоративных клиентов с использованием системы «Клиент-банк» на условиях, определенных Правилами дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов с использованием системы «Клиент-банк»
Система дистанционного банковского обслуживания «Клиент-банк» является технологичной, удобной и выгодной формой взаимодействия с Банком и позволяет Клиенту:
- проводить широкий спектр банковских операций в электронном виде, без необходимости посещения офиса Банка;
- просматривать текущее состояние счетов в реальном времени;
- получать выписки по счетам, информацию об изменениях курсов валют;
- оперативно обмениваться с Банком сообщениями в свободном формате
Используемые ОАО «Банк БелВЭБ» технические и программные средства позволяют обеспечить эффективную защиту информации, находящейся в системе «Клиент-банк», и гарантировать авторство, целостность и конфиденциальность передаваемых электронных документов.
Порядок и условия оказания ОАО «Банк БелВЭБ» услуги дистанционного обслуживания с использованием системы «Клиент-банк» определяется Правилами дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов с использованием системы «Клиент-банк»(далее – Правила).
Правила, заявление на подключение к системе «Клиент-банк» и перечень документов в электронном виде, передаваемых с использованием систем дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов в совокупности составляют договор на дистанционное банковское обслуживание с использованием системы «Клиент-банк», заключенный между Клиентом и Банком.
- компьютер под управлением операционной системы WINDOWS XP и выше, имеющий не менее 1 Gб оперативной памяти и не менее 100 Мб свободного места на жестком диске;
- процессор Celeron 300 МГц и более;
- доступ к Internet или модем, подключенный к телефонной линии.
При наличии у Клиента офисной локальной сети может быть установлено и настроено программное обеспечение на дополнительных рабочих местах.
Установку программного обеспечения и проведение обучения осуществляет специалист банка.
Пункт |
Наименование операции (услуги) |
Ставка тарифа после деноминации |
---|---|---|
2.1. |
Обслуживание с использованием системы «Клиент-банк» |
|
2.1.1. |
Регистрация, установка и настройка программного обеспечения каждого дополнительного рабочего места |
22 руб. |
2.1.2. |
Повторная установка, настройка программного обеспечения, восстановление работоспособности программного обеспечения в случаях сбоев, произошедших не по вине Банка |
22 руб. |
2.1.3. |
Абонентская плата за использование системы «Клиент-банк» для обмена электронными документами согласно разделу «Базовые документы» перечня документов, передаваемых через данную систему |
взимается ежемесячно 18 руб. 50 коп. |
2.1.4. 2.1.4.1. 2.1.4.2. |
Абонентская плата за использование системы «Клиент-банк» для обмена электронными документами согласно разделу «Дополнительные документы» перечня документов, передаваемых через данную систему: дополнительное приложение к выписке по счету, формируемое по заявлению владельца счета сообщения системы SWIFT по международному банковскому переводу владельца счета, исполненному через счета «Ностро» Банка |
взимается ежемесячно 3 руб. 50 коп. 7 руб. |
2.1.5. |
Регистрация, установка, настройка и подключение к системе дистанционного банковского обслуживания «Клиент-банк» |
30 руб. |
Примечание.
Абонентская плата за использование систем «Клиент-банк», «Интернет-Банк» (пункты 2.1.3, 2.1.4, 2.2.2, 2.2.3) взимается:
в месяце подключения — пропорционально фактическому количеству календарных дней получения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем услуги в период с даты начала оказания услуг до последнего банковского дня месяца подключения;
в последующих месяцах — в форме предоплаты в период с первого до последнего банковского дня месяца, предшествующего месяцу оказания услуги, в полном размере, независимо от количества дней получения клиентом услуги.
Если вознаграждение (плата) не оплачено в полном объеме до конца текущего месяца за следующий месяц, оказание услуги по обмену электронными документами в системе «Клиент-банк», либо системе «Интернет-Банк» приостанавливается с первого числа месяца, следующего за месяцем, в котором должна была быть произведена предоплата
1. Базовые документы
1.1. расчетно-кассовое обслуживание:
1.1.1. выписка из лицевого счета;
1.1.2. сведения о состоянии счета;
1.1.3. сведения об оборотах за текущий день;
1.1.4. платежное поручение (сокращенное) для оформления внутреннего банковского перевода;
1.1.5. платежное поручение для оформления международного и внутреннего банковского перевода;
1.1.6. заявление на приостановление исполнения платежного поручения;
1.1.7. постоянно действующее платежное поручение;
1.1.8. заявление на отзыв (изменение) платежных инструкций;
1.1.9. платежное требование;
1.1.10. сопроводительный документ, являющийся приложением к платежному требованию;
1.1.11. реестр платежных требований;
1.1.12. заявление на акцепт;
1.1.13. извещения, поступившие в ОАО «Банк БелВЭБ» (далее – Банк) от банка-отправителя в электронном виде, о результатах обработки платежных требований, принятых Банком на инкассо (извещение о помещении в картотеку по учету расчетных документов, извещение о причинах непринятия к исполнению электронных платежных требований);
1.1.14. распоряжение на бронирование денежных средств для платежей в счет неотложных нужд;
1.1.15. распоряжение на бронирование денежных средств;
1.1.16. распоряжение на приостановление накопления денежных средств;
1.1.17. распоряжение на бронирование целевых кредитных средств;
1.1.18. письмо-ходатайство об обоснованности получения наличных белорусских рублей;
1.1.19. справка об отсутствии или исполнении обязательств;
1.1.20. список бенефициаров – физических лиц;
1.1.21. электронные документы по операциям зачисления средств в пользу клиента, осуществленным на основании электронных платежных документов системы BISS;
1.1.22. электронные документы по операциям зачисления средств в пользу клиента, осуществленным на основании электронных платежных документов системы SWIFT;
1.1.23. извещение о помещении расчетных документов в картотеку к внебалансовому счету 99815 «Расчетные документы, не оплаченные по вине банка»;
1.1.24. извещение о помещении расчетных документов в картотеку к внебалансовому счету 99815 «Расчетные документы, не оплаченные по вине банка», поступившее в Банк от банка-отправителя в электронном виде;
1.1.25. информация о непринятых к исполнению платежных требованиях с акцептом, поступивших в Банк в электронном виде;
1.1.26. информация о непринятых к исполнению платежных требованиях без акцепта, поступивших в Банк в электронном виде;
1.2. валютно-обменные операции:
1.2.1. заявка на покупку иностранной валюты на внебиржевом валютном рынке;
1.2.2. заявка на продажу иностранной валюты на внебиржевом валютном рынке;
1.2.3. заявка на покупку иностранной валюты на биржевом валютном рынке;
1.2.4. заявка на продажу иностранной валюты на биржевом валютном рынке.
1.2.5. заявка на конверсию иностранной валюты на внебиржевом валютном рынке;
1.2.6. заявка на конверсию иностранной валюты на биржевом валютном рынке;
1.3. валютный контроль:
1.3.1. заявление на регистрацию (перерегистрацию) сделки (в том числе при предоставлении документов для регистрации (перерегистрации) сделки);
1.3.2. сведения о поступлении денежных средств по валютной операции;
1.3.3. уведомление об изменении целевого использования приобретенной иностранной валюты;
1.3.4. уведомление о проведении валютной операции, связанной с движением капитала;
1.3.6. сведения о завершении всех операций по внешнеторговому договору;
1.3.7. информация для валютного контроля (при направлении в Банк документов для валютного контроля, не требующих регистрации (перерегистрации) сделки, или в случае регистрации (перерегистрации) сделки в другом банке));
1.3.8. дополнительная информация для валютного контроля по регистрационному номеру сделки (при направлении в Банк сканированных копий документов для осуществления валютного контроля по сделкам, имеющим регистрационный номер);
1.3.9. реестр распределения иностранной валюты;
1.4. операции с драгоценными металлами:
1.4.1. заявление на покупку драгоценного металла с условием его зачисления на обезличенный металлический счет;
1.4.2. заявление на продажу драгоценного металла с условием его списания с обезличенного металлического счета;
1.5. банковские платежные карточки:
1.5.1. заявления на получение, использование и обслуживание корпоративных дебетовых банковских платежных карточек;
1.6. документарные операции:
1.6.1. заявление на открытие аккредитива;
1.6.2. заявление на внесение изменений в условия аккредитива (гарантию);
1.6.3. поручение на выдачу гарантии;
1.6.4. поручение на внесение изменений в условия банковской гарантии;
1.7. противодействие легализации доходов, полученных преступным путем, финансированию террористической деятельности и финансированию распространения оружия массового поражения:
1.7.1. вопросник для дипломатических представительств, консульских учреждений иностранных государств, международных организаций (их представительств);
1.7.2. расширенный вопросник для индивидуального предпринимателя;
1.7.3. расширенный вопросник для организаций;
1.8. депозитные операции:
1.8.1. заявка на пополнение вклада (депозита);
1.8.2. заявка на возврат части суммы вклада (депозита);
1.8.9. заявка на возврат всей суммы вклада (депозита);
1.9. другие документы:
1.9.1. письмо произвольного содержания;
1.9.2. уведомление о замене и (или) дополнения подписи в карточке с образцами подписей и оттиска печати; о наличии в карточке с образцами подписей и оттиска печати лиц, утративших право подписи; об изменении фамилии, имени, отчества лица, имеющего право подписи; об изменении печати; об изменении сведений, позволяющих идентифицировать владельца счета (реорганизация, изменение наименования и др.);
1.9.3. заявление на приостановление использования системы «Клиент-банк»;
1.9.4. заявление на отключение от системы «Клиент-банк».
2. Дополнительные документы:
2.1. дополнительное приложение к выписке, формируемое по заявлению клиента;
2.2. сообщение системы SWIFT по международному банковскому переводу клиента, исполненному через счета «Ностро» Банка.
Примечание. Передача дополнительных документов через электронную почтовую систему Банка осуществляется на основании письменного заявления клиента при условии оплаты услуги в соответствии с Тарифами на выполнение операций и оказание услуг ОАО «Банк БелВЭБ», утвержденными приказом Председателя Правления ОАО «Банк БелВЭБ» от 24.05.2013 № 404.
Наименование структурного подразделения |
Адрес |
Контактные телефоны |
---|---|---|
Департамент обслуживания клиентов |
220030, г. Минск, ул. Мясникова, 32 |
(+ 375 17) 218 67 05 |
Минское отделение 2 |
г.Минск, пр.Победителей, 100 |
(+ 375 17) 293 51 46 |
Минское отделение |
220004, г. Минск, ул. Заславская, 10 |
(+ 375 17) 215 61 29 |
Минское отделение 3 |
220024, г. Минск, пер. Асаналиева, 2/3 |
(+ 375 17) 207 61 23 |
Брестское региональное |
224030, г. Брест, ул. Ленина, 66 |
(+ 375 162) 27 26 28 |
Витебское региональное |
210101, г. Витебск, ул. Ленина,11 |
(+ 375 212) 49 30 46 |
Гомельское региональное |
г.Гомель, ул.Советская, 71 |
(+ 375 232) 59 52 94 |
Гродненское региональное |
230023, г. Гродно, ул. Большая Троицкая, 51 |
(+ 375 152) 79 07 10 |
Могилевское региональное |
г. Могилев, ул. Дзержинского, 7а |
(+ 375 222) 22 74 61 |
Отделение в г.Борисове |
г.Борисов, ул. Гагарина, 46А |
(+ 375 177) 74 16 23 |
Отделение в г.Светлогорске |
247434, г. Светлогорск, ул. Ленина, 45А |
(+ 375 2342) 4 07 34 |
Отделение в г.Бобруйске |
213826, г. Бобруйск, ул.Социалистическая 64/36 |
(+ 375 225) 46 59 37 |
Отделение в г.Мозыре |
г. Мозырь, ул. Саета, 4 |
(+ 375 236) 32 24 52 |
Отделение в г.Молодечно |
г. Молодечно, ул. Виленская, 10 |
(+ 375 176) 72 30 18 |
Отделение в г.Орше |
211392, г. Орша, ул. Мира, 30 |
(+ 375 216) 21 68 33 |
Отделение в г.Пинске |
г. Пинск, ул. Брестская,9 |
(+ 375 165) 31 06 38 |
Отделение в г. Барановичи |
225320, Брестская обл., г. Барановичи, ул. Советская, 82/1 |
(+ 375 163) 41 06 88 |
Отделение в г. Лиде |
231300, г. Лида, ул. Кирова, 8 |
(+ 375 154) 61 18 58 |
Расчетно-кассовый центр «Волковыск» |
г. Волковыск, ул. Жолудева, 5 |
(+ 375 1512) 5 66 98 |
Расчетно-кассовый центр |
220043, г. Минск, пр. Независимости, 95 |
(+ 375 17) 385 60 15 |
Расчетно-кассовый центр |
225306, г. Кобрин, Дзержинского 61 |
(+ 375 1642) 2 90 94 |
Расчетно-кассовый центр «Тростенец» |
Минский р-н, р-н д. Б. Тростенец, ул.Молодёжная, 2А |
(+ 375 17) 344 59 73 |
Расчетно-кассовый центр |
г. Полоцк, пр-т Ф. Скорины, 23 |
(+ 375 214) 74 00 72 |
Расчетно-кассовый центр «Новобелицкий» |
г. Гомель, ул. Ильича, 2 |
(+ 375 232) 36 02 34 |
Расчетно-кассовый центр «Припять» |
г. Пинск, ул.Первомайская,66 |
(+ 375 165) 32 33 50 |
Расчетно-кассовый центр «Солигорск» |
г.Солигорск, ул. Железнодорожная, 21а |
(+ 375 174) 22 73 44 |
Расчетно-кассовый центр «Островец» |
231201, Островец, ул. Октябрьская, 3 |
(+ 375 1591) 70 4 01 |
Расчетно-кассовый центр «Жлобин» |
247210, г.Жлобин, ул. Барташова, 17 |
(+ 375 2334) 3 16 62 |
Расчетно-кассовый центр «Колядичи» |
220024, г. Минск, ул. Бабушкина, 39 |
(+ 375 17) 291 80 68 |
Расчетно-кассовый центр «Жодино» |
г.Жодино, проспект Ленина, 22 |
(+ 375 1775) 9 34 66 |
Расчетно-кассовый центр «Глубокое» |
211800, г. Глубокое, ул. Энгельса, 2 |
(+ 375 2156) 2 30 36 |
Расчетно-кассовый центр «Верхнедвинск» |
г.Верхнедвинск, ул.Советская, 173 |
(+ 375 2151) 5 73 54 |
Расчетно-кассовый центр «Речица» |
г. Речица, ул. Советская, 93 |
(+375 2340) 9 56 93 |
Инструкции и файлы, включая обновления по переходу на IBAN
- Заявление на подключение к системе Клиент-банк
- Заявление на изменение перечня лиц
- Заявление на подключение дополнительных услуг
- Заявление на приостановление использования системы Клиент-банк
- Заявление на отключение системы Клиент-банк
Полезная информация
Условия обслуживания и оплаты оказываемых услуг, определенные договорами на оказание услуг по обмену электронными документами через электронную почтовую систему ОАО «Банк БелВЭБ», заключенными до 30.06.2015 года включительно, с 01.07.2015 года считаются измененными и действуют в редакции Правил дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов с использованием системы «Клиент-банк», утвержденными от 30.03.2015 №255.
C 01.07.2015 расчеты по абонентской плате за использование системы дистанционного банковского обслуживания «Клиент-банк» осуществляются в форме предоплаты в соответствии с условиями Правил дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов с использованием системы «Клиент-банк». В случае отсутствия оплаты банком в автоматическом режиме будет приостановлено оказание услуг по системе «Клиент-банк». Возобновление обслуживания – не позднее следующего рабочего дня после оплаты абонентской платы.
C 23 декабря 2015 года вступили в силу изменения и дополнения в Правила дистанционного банковского обслуживания корпоративных клиентов с использованием системы «Клиент-банк». Основные изменения касаются порядка приостановления обслуживания клиентов в системе «Клиент-банк» и расторжения договора на дистанционное банковское обслуживание с использованием системы «Клиент-банк.