Минск

Руководитель проекта мониторинга

Обязанности:

- администратор группы мониторинга 24/7 для ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов;

- выполнение работ по мониторингу и реагированию на события - анализ, активное и проактивное реагирование, прогнозирование и недопущение потенциальных сбоев ИТ-систем;

- сбор, корреляция, обработка и визуализация информации от системы мониторинга;

- взаимодействие с подразделениями Банка и внешними подрядчиками при устранении инцидентов мониторинга – оповещение, эскалация инцидентов, решение инцидентов согласно Регламента;

- выполнение работ по развитию мониторинга: инвентаризация и подключение ИТ-активов к системе мониторинга, внедрение правил мониторинга и реагирования на события;

- формирование показателей доступности и уровня качества ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов, построение зависимостей от других компонентов информационной структуры;

- оперативное решение вопросов, входящих в компетенцию управления, по поручению руководства Банка;

- обеспечение выполнения требований нормативных актов Национального Банка, иных актов законодательства, в пределах компетенции управления.

Требования:

- высшее техническое образование;

- опыт работы в ИТ-сфере от 1 года;

- владение английским языком на уровне Intermediate (чтение, умение изъясняться);

- опыт проведения аудита и оптимизации технических решений в области ИТ-инфраструктуры;

- знание и отслеживание современных и перспективных технологий в ИТ, отслеживание, мониторинг последних тенденций и технологических новинок на ИТ-рынке.

Функциональные компетенции:

- понимание и опыт работы с системами мониторинга ИТ-инфраструктур и ИТ-сервисов;

- понимание и опыт работы с системами поддержки пользователей Help-Desk, Service-Desk;

- понимание или опыт работы и взаимодействия с системами класса SIEM, ITSM;

- понимание методологий управления ИТ (ITIL v3, v4);

- знание современных технологий в мониторинге и поддержке пользователей;

- соблюдение четких временных рамок при работе.

Райская Наталья Александровна
NA.Raiskaya@BELVEB.BY
b9a8b91f550fc47768f72d1c3dd22342
155,5 Кб

Отправить резюме

Хотите эту должность?
Ваше имя*
Телефон*
Комментарий
Перетащите файл сюда
или Выберите файл
Формат файла PDF, DOC. Файл не должен превышать 15 Mb.
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал как надо.