>

Пакет услуг
Всё по максимуму

Включено все и даже немного больше

Преимущества пакета

Бесплатно пользоваться пакетом услуг можно

При соблюдении одного из пяти правил каждый месяц
Выпускаем бесплатные карты
При оформлении пакета, бесплатно выдаются международные карты
  • Visa Infinite (BYN/ USD/ EUR)
  • Visa Platinum (BYN/ USD/ EUR)
  • Visa Gold (BYN/ USD/ EUR)
  • Visa Classic (BYN/ USD/ EUR)

Начислим баллы, которые точно можно потратить

Выбери 3 любимые категории из списка ниже в приложении UP и получай с каждой покупки из этой категории баллы по повышенной ставке 2%. Для остальных покупок будет действовать ставка 1%.

Дополнительно доступно

Премиальная карта Visa Infinite
Премиальная карта Visa Infinite

Получай максимум привилегий Visa и полный доступ к эксклюзивным предложениям партнеров платежной системы

Страхование во время путешествий
Страхование во время путешествий

Страхование владельца карточки и всей его семьи на время путешествий с лимитом страхового покрытия до 2,5 млн. долларов США

Программа лояльности UP4U
Программа лояльности UP4U

Рассчитывайся картой как обычно и получай баллы за каждую покупку, копи и обменивай их на промокоды крупных белорусских брендов (АЗС, кино, ювелирные магазины, ритейл, одежда и другое)

Быстрое подключение пакета
Быстрое подключение пакета

Не трать время и сразу пользуйся премиальными сервисами – оформить пакет услуг можно прямо в мобильном приложении Up.

Оформляйте любой пакет в приложении
  • 1 Выберите раздел «Пакеты» в приложении
  • 2 Выберите пакет и нажмите кнопку «Подключить»
  • 3 При наличии карточки, удовлетворяющей условиям выбранного Пакета, ее можно будет добавить в подключаемый Пакет услуг.
  • 4 Если таких карточек не обнаружено, то приложение предложит оформить новую карточку, доступную в рамках выбранного Пакета.
Оформляйте пакет услуг в любом офисе банка
  • 1 Найди на карте удобный сервисный офис
  • 2 Обратись к специалисту (иметь с собой паспорт обязательно!)
  • 3 Сразу пользуйся всеми преимуществами пакетного обслуживания
  • 4 И не забудь установить мобильное приложение Up, с ним действительно удобнее

Оставьте заявку на консультацию

Остались вопросы? Мы с радостью на них ответим
Фамилия Имя*
Телефон*

Стоимость услуг

Абонентская плата по пакету услуг Абонентская плата по пакету услуг
50 BYN в месяц или бесплатно при выполнении условий бесплатного обслуживания
Стоимость смс-оповещения Стоимость смс-оповещения
Бесплатно
Снятие наличных в банкоматах иных банков по карте Visa Infinite Снятие наличных в банкоматах иных банков по карте Visa Infinite
без ограничений по всему миру в рамках пакета "Все по максимуму"
вне пакета - 2% от выданной суммы, минимум 7 BYN


Стоимость услуг по карте Visa Infinite вне пакета услуг

Плата за обслуживание карты  Visa Infinite Плата за обслуживание карты Visa Infinite
45 BYN в месяц
Стоимость смс-оповещения Стоимость смс-оповещения
2,5 BYN в месяц
Снятие наличных в банкоматах иных банков по карте Visa Infinite Снятие наличных в банкоматах иных банков по карте Visa Infinite
2% от выданной суммы, минимум 7 BYN.
Запрос остатка по счету Запрос остатка по счету
с использованием карточки в других банках, банкоматах других банков - 3 BYN
при обращении в контакт-центр Банка по телефону (за исключением случаев предоставления информации при блокировке утраченной карточки) - 3 BYN


Клиенты, использующие Мобильное приложение «Up»
Получают дополнительные возможности:

  • управление своими счетами, депозитами, кредитами в режиме реального времени в любой точке мира;
  • оформление кредита без взимания комиссии, в любой точке мира в режиме 24/7, а также погашение кредитов;
  • открытие онлайн-депозитов и пополнение действующих депозитов в режиме 24/7;
  • переводы в режиме онлайн между картами Банка БелВЭБ и картами банков-резидентов Республики Беларусь;
  • открытие текущего счета и выпуск виртуальной международной платежной карты;
  • бесплатное снятие наличные по коду без использования карты;
  • подключение бесплатных уведомлений о всех операциях (расходных и приходных);
  • блокировка и активация карты, установка и изменение лимитов по ней;
  • подключение услуги 3D-secure для безопасных платежей в интернете;
  • пополнение электронных кошельков Webmoney, Easypay, совершение свободного платежа и платежей по системе ЕРИП;

Вопросы и ответы

Как я могу пополнять карточку Банка БелВЭБ?

Если Вы получаете зарплату на карточку другого банка, Вы можете переводить деньги на карточку Банка БелВЭБ любым удобным для вас способом:

1) На счета в белорусских рублях перевести деньги без комиссии можно посредством системы АИС «Расчет» (ЕРИП). Для пополнения Вам необходимо в каталоге системы «Расчет» в разделе «Финансовые услуги» - «Банки, НКФО» выбрать «Банк БелВЭБ» - «Пополнение счета» указать сумму пополнения и номер текущего счета в формате IBAN (BYXX BELB 3014 XXXX XXXX X022 6000), который Вы можете посмотреть в приложении UP в разделе «Счета». Денежные средства, переведенные посредством системы АИС «Расчет», поступят на счет в режиме онлайн. Обращаем внимание , что пополнение счетов в иностранной валюте через ЕРИП не осуществляется.

2) Можно воспользоваться онлайн сервисом переводов по следующим ссылкам:

- сервис переводов на сайте приложения UP
- сайт приложения UP
При зачислении на карточки Банка БелВЭБ комиссия банком не взимается. Деньги доступны клиенту в режиме online, т.е. сразу после совершения перевода.

Что такое программа лояльности UP4U и как в ней зарегистрироваться?
По программе лояльности UP4U по карточкам за платежи в организациях торговли и сервиса начисляются баллы в зависимости от суммы операции в соответствии с условиями программы лояльности UP4U. Накопленные баллы можно использовать как промокоды для оплаты товаров и услуг в магазинах наших партнеров. Промокодами можно оплатить до 99,99% покупки.
Для регистрации в программе лояльности UP4U клиенту в мобильном приложении UP нужно пройти регистрацию, перейдя в раздел «Продукты» и нажав на баннер программы.
В каких банкоматах я могу снимать наличные без комиссии?
Бесплатное снятие наличных с использованием карточки возможно в банкоматах ОАО «Банк БелВЭБ», ЗАО «Альфа-Банк» и банков-партнёров (СБС) – ОАО «Технобанк», ОАО «Банк Москва-Минск», ЗАО «БСБ-Банк», ЗАО «РРБ-Банк», ЗАО «Идея Банк», а также в отделениях РУП "Белпочта".
Бесплатное снятие наличных также доступно в банкоматах любых банков при подключении пакетов услуг «Все оптимально», «Все премиально» и «Все по максимуму» от 3 раз в месяц в соответствии с индивидуальными условиями каждого из пакетов услуг.
Можно ли поменять ПИН-код по моей карточке?
Держатели личных банковских платежных карточек ОАО «Банк БелВЭБ» имеют возможность не более 2 раз в месяц бесплатно сменить персональный идентификационный номер (ПИН-код) в мобильном приложении UP.
Для этого на вкладки «Продукты» в разделе «Карточки» необходимо выбрать интересующую карточку, перейти в Управление и выбрать операцию «Смена ПИН-кода».
Если доступ к услуге «Интернет-Банк» отсутствует, то получить его можно самостоятельно через сайт по ссылке либо в отделении банка.
Можно ли выпустить дополнительную карту на третье лицо?
Оформление и выдача личной дебетовой карточки является дополнительной услугой к текущему (расчетному) банковскому счету физического лица. В рамках пакета услуг линейки «Все» можно выпустить до трех дополнительных карт (в зависимости от пакета) на третье лицо бесплатно.
Допускается ли оформление карт в разных валютах в рамках пакета услуг?
В рамках пакета услуг допускается открытие карт в разных валютах. К примеру, при оформлении пакета услуг «Все премиально», можно открыть дополнительные карты в долларах и евро.
Как бесплатно пользоваться пакетом услуг?
Для бесплатного обслуживания в рамках пакета услуг, необходимо выполнить одно из следующих условий в течении календарного месяца:
1) совершать безналичные расходные операции на определенную сумму с использованием банковских платежных карточек;
2) поддерживать среднедневные остатки по текущим счетам в белорусских рублях либо валюте;
3) обеспечивать необходимый объем безналичных перечислений на текущий счет в рамках договора зарплатного проекта;
4) поддерживать среднедневные остатки по вкладам клиента в белорусских рублях либо валюте.
Показатели для выполнения каждого из условий зависят от выбранного пакета услуг и отражаются на подробной странице каждого из пакетов.
Распространяется ли программа лояльности UP4U на карточки оформленные в рамках пакета услуг?
Да, программа лояльности распространяется на все карты выпущенные в рамках пакета услуг. Для участия в программе лояльности необходимо скачать мобильное приложение Up и пройти регистрацию, перейдя в раздел Продукты-Баннер программы. После ознакомления с правилами программы и указания адреса электронной почты, необходимо подтвердить регистрацию.
Что такое Глобальная служба поддержки клиентов?
Представители службы, говорящие на разных языках, готовы прийти на помощь 24 часа в сутки 365 дней в году в разных странах мира.
В случае утери или кражи карточки Visa Gold, Visa Platinum, Visa Infinite представители Службы клиентской поддержки могут:
заблокировать карточку, если держатель знает ее номер, а затем соединить с банком;
заказать новую карточку, которая будет отправлена держателю в течение 3 рабочих дней;
предоставить возможность выдачи наличных в 270 тыс. точек по всему миру.
Контактный номер: +1 (303) 967 1096 из любой страны мира (возможен звонок за счет вызываемого абонента)*
Бесплатные телефоны для блокировки утраченных карт Visa в стране пребывания
*Пожалуйста, обратите внимание: за звонки на бесплатные номера, включая звонки за счет вызываемого абонента, сделанные с мобильных телефонов или телефонов в отелях, может взиматься оплата.
Компания Visa не несет ответственности за дополнительные расходы. Звонки за счет вызываемого абонента на номер +1 303 967 1090 должны производиться через оператора местной телефонной сети.
Экстренная помощь за рубежом (GCAS) – Услуга замены карточки платная, оказывается только при наличии одобрения от банка-эмитента карточки. Услуга экстренной выдачи наличных платная, ограничена размером остатка на счету карточки Visa, но не может превышать $5,000 (пяти тысяч) долларов США; выданные средства подлежат списанию со счета карточки; услуга оказывается только при наличии одобрения от банка-эмитента карточки. Информацию о возможности представления данных услуги, условиях их оказания, а также о размере взымаемой комиссии уточните в банке-эмитенте карточки. Корпорация «Виза Интернэшнл Сервис Ассосиэйшн» (Visa International Service Association) (США) предоставляет кредитным учреждениям возможность эмитировать платежные карточки Visa. Банки эмитенты могут устанавливать ограничения по выпуску карточек Visa. Обращайтесь в банки за информацией об условиях выпуска и обслуживания платежных карточек Visa.
Где я могу ознакомиться со скидками, которые предоставляются держателям Visa Platinum?
По карточке Visa Platinum Вам доступно получение скидок и привилегий, предоставляемых платежной системой Visa, в ряде организаций торговли и сервиса (кафе, ресторанах, гостиницах, театрах, аэропортах и т.д.) по всему миру.
Посмотреть перечень таких организаций можно на сайте
Что такое Lounge Key?
«LoungeKey» - международная программа доступа в бизнес-залы аэропортов по всему миру независимо от авиакомпании и класса обслуживания. В бизнес-залах предлагаются легкие закуски и освежающие напитки, бизнес-услуги и др.
От Visa держателю карты Visa Platinum предоставляется 2 (два) бесплатных посещения (далее – 32$ за визит) в год. Посещение сопровождающих держателя лиц осуществляется за плату 32$ за каждого человека.
Подробная информация и условия использования размещены на сайте, а также в мобильном приложении LoungeKey для iOS и Android.
Что такое программа «Защита покупок»?
«Защита покупок» - программа, согласно которой при покупке товара стоимостью более 50 долларов США с помощью карточки Visa Platinum, в случае кражи или повреждения при пожаре либо в результате чрезвычайного происшествия такого товара в течение 90 дней после покупки, предоставляется возможность замены или ремонта, или же возмещается его стоимость.
Гарантом по выплатам возмещений является страховая компания Chubb Insurance Ltd. Выплата производится, если утеря покупки произошла в течение 90 дней от даты совершения покупки.
Как воспользоваться услугой Приоритетного сервиса в Национальном аэропорту Минск?
Сдать багаж и пройти контроль безопасности с данным сервисом можно на приоритетной основе. Для этого необходимо обратиться на информационную стойку на 3-ем этаже аэропорта, предъявить активную карточку Visa Platinum с балансом не менее 1$ и получить ваучер. Дополнительно держатель карты должен иметь действительный авиабилет в пределах 24 часов от времени обращения за сервисом. Сервис распространяется на 2 взрослых и детей (до 12 лет) держателя карты. Сервис можно использовать не более одного раза каждые 24 часа. С 01 декабря 2020 года воспользоваться бесплатным сервисом смогут держатели Visa Platinum - 2 раза в течении календарного года. Календарный год - включает период с 01 января по 31 декабря (включительно).
Как воспользоваться услугой Сопровождение в аэропортах по прилету/вылету?
Услуга Сопровождение в аэропортах по прилету/вылету заключается в персональном сопровождении пассажиров от трапа самолета до выхода из аэропорта с организацией быстрого прохождения паспортного, таможенного и визового контроля. Также, встречающий или провожающий держателя персональный менеджер позаботится о багаже путешествующих, комфортном размещении в аэропорту на время ожидания рейса и подскажет местонахождение основных удобств аэропорта. При необходимости, может быть организована надежная и комфортная доставка пассажиров до места пребывания – дома или гостиницы.
Даная услуга особенно пригодится пассажирам, путешествующим впервые или не имеющим большого опыта путешествий, при незнании английского языка и/или языка страны прилета или при перелете пассажиров, за которыми нужен присмотр (например, дети, подростки, беременные женщины или пожилые люди). Также заказ данной услуги будет приятным знаком внимания для близкого человека или делового партнера.
Услуга включает в себя:
- Быстрое прохождение всех формальностей в аэропорту;
- Отдельный проход очередей;
- Обеспечение сопровождения до водителя автомобиля;
- Встреча по прилету от самолета до дверей автомобиля;
- Сопровождение при вылете: от автомобиля до выхода на посадку;
Бронирование должно быть сделано за 3 суток до оказания услуги.
Данную услугу держатель карточки может приобрести как для себя, так и для любого человека: родственника, друга, делового партнера, любимого человека.
Услуга оплачивается согласно тарифам операторов.

Документы

  1. pdf
    Лимиты совершения операций
    267,69 Кб
  2. pdf
    Тарифы на выполнение операций и оказание услуг ОАО «Банк БелВЭБ» (действуют с 29.07.2021)
    1,8 Мб
  3. pdf
    ПРАВИЛА пользования личными дебетовыми банковскими карточками ОАО «Банк БелВЭБ»
    274,72 Кб
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал как надо.