Минск

Руководитель клиентского сервиса премиум клиентов

Блок "Крупный инвестиционный бизнес" приглашает в свою команду опытного лидера направления клиентского сервиса для премиум клиентов.

Обязанности:

  • выстраивание премиального сервиса для крупных юридических лиц;
  • подбор персонала (менеджеры по клиентскому сервису);
  • организация эффективной работы команды для обеспечения премиум-сервиса крупных юридических лиц;
  • разработка и внедрение стандартов и правил обслуживания премиальных клиентов.

Требования:

  • успешный опыт организации сервиса на высоком уровне, опыт работы с премиальными клиентами;
  • умение организации персонального обслуживания (офлайн и онлайн);
  • высокий уровень коммуникативных навыков, деловой стиль поведения;
  • предпочтение кандидатам, знающим банковские продукты и процессы, банковское законодательство.
Деревяго Юлия Сергеевна
+375445813991
YS.Derevyago@BELVEB.BY
b158b6763d57d99f1bf9ac7a3c3dd6b9
87,5 Кб

Отправить резюме

Хотите эту должность?
Ваше имя*
Телефон*
Комментарий
Перетащите файл сюда
или Выберите файл
Формат файла PDF, DOC. Файл не должен превышать 15 Mb.