Эквайринг для организаций торговли (сервиса)

Эквайринг — это услуга банка, позволяющая организациям торговли и сервиса принимать к оплате банковские платежные карточки.

ОАО «Банк БелВЭБ», являясь основным участником (Principal Member) международных платежных систем Visa International, MasterCard Worldwide и платежной системы БЕЛКАРТ, предлагает реализовать услуги по торговому и интернет-эквайрингу.

Банк располагает собственным высокотехнологичным процессинговым центром, что гарантирует высокое качество и надежность обслуживания клиентов.

Воспользоваться услугой эквайринга может любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Преимущества эквайринга для организаций торговли (сервиса)

Прием безналичных платежей по банковским картам откроет новые горизонты для Вашего бизнеса

  • Увеличит клиентскую базу за счет привлечения новых клиентов – держателей платежных карточек
    со всего мира.
  • Возможность выбора удобного клиентам способа оплаты положительно отразится на суммах
    и динамике покупок.
  • Снизит затраты и риски, связанные с разменом, пересчетом и хранением наличных денежных средств.
  • Позволит выполнить постановление Совета Министров и Национального банка Республики Беларусь №924/16 от 06.07.2011г.

Преимущества эквайринга для клиента

  • Предоставление возможности приобрести заинтересовавший товар независимо от валюты счета, к которому выдана карточка.
  • Возможность приобрести товар в кредит по кредитным карточкам .
  • Без дополнительных комиссий оплачивать товары (услуги) в многочисленных организациях торговли (сервиса).

Преимущества эквайринга в ОАО «Банк БелВЭБ»

  • Опытная команда сотрудников ОАО «Банк БелВЭБ» профессионально и оперативно окажет консультативную поддержку в случае возникновения каких-либо сбойных ситуаций.
  • Бесплатная установка необходимого оборудования.
  • Техническое обслуживание оборудования в процессе эксплуатации .
  • Бесплатное обучение кассиров.
  • Сопровождение клиента в процессе обслуживания.
  • Минимальные сроки установки оборудования.
  • Индивидуальный подход к размеру комиссионного вознаграждения банка.
  • Зачисление денежных средств на расчетный счет организации в любом банке Республики Беларусь.
  • Дополнительный сервиса для гостиниц, туристических компаний, организаций предоставляющих услуги аренды автомобилей – участие в программе бронирования.

Торговый эквайринг

Банк БелВЭБ обеспечивает неизменно высокое качество работы эквайринговой сети, позволяя организациям торговли (сервиса) осуществлять прием карт в режиме 24/7.

Возможно заключение договора эквайринга по технологии «мультимерчант». При данной технологии один платежный терминал используется для приема оплаты по банковским платежным карточкам несколькими индивидуальными предпринимателями в торговых объектах, расположенных на площадях одного торгового центра и (или) на территории одного рынка, либо индивидуальный предприниматель использует один платежный терминал для приема оплаты с использованием карточек в различных торговых объектах, расположенных на площадях одного торгового центра и (или) на территории одного рынка.

Основные этапы подключения Вашей организации
  • заключение договора с ОАО «Банк БелВЭБ», согласование условий сотрудничества
  • регистрация торговых точек организации в карточной системе ОАО «Банк БелВЭБ»
  • установка оборудования, необходимого для обслуживания клиентов — держателей карточек
  • обучение сотрудников организации правилам приема карточек к оплате.
Порядок установки и замены платежных терминалов

В рамках договора эквайринга в ОТС могут быть установлены платежные терминалы Pax S90 или Pax S80 с пин-падом SP30 с программным обеспечением CAPS 1.10, включенные в «Перечень типов транзакционного оборудования, разрешенные к использованию в ОАО «Банк БелВЭБ» и банках-партнерах» от 24.05.2016. Платежные терминалы принимают как дебетные, так и кредитные банковские платежные карточки Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, MasterCard Electronic, БЕЛКАРТ с магнитной полосой или выполненные на базе чип-технологии. Терминалы сертифицированы на работу с бесконтактными карточками и устройствами, осуществляют связь непосредственно с процессинговым центром банка, что обеспечивает высокую скорость и надежность проводимых операций.

В случае приобретения ОТС оборудования самостоятельно в банк предоставляется копия договора поставки.

Согласно утвержденному от 31.10.2016 №416р «Регламенту взаимодействия подразделений ОАО «Банк БелВЭБ» с организациями торговли (сервиса) (далее – ОТС) по договору эквайринга» и рекомендациям Национального банка Республики Беларусь срок установки платежных терминалов не должен превышать десять рабочих дней со дня оформления договора эквайринга банком при обеспечении со стороны ОТС технической готовности подключения терминала.

При неполадках в работе терминального оборудования сотрудник ОТС информирует службу технической поддержки о возникших проблемах. Телефон службы технической поддержки сообщается при заключении договора.

Сотрудники службы технической поддержки выясняют суть проблемы и, при возможности, устраняют ее, используя систему удаленного доступа. В случае невозможности удаленно устранить неполадки осуществляется выезд на место установки терминального оборудования.

Если устранить неполадку на месте невозможно, терминальное оборудование, принадлежащее банку, изымается из ОТС с документальным оформлением для проведения работ в сервисной организации. Если оборудование принадлежит ОТС, то рекомендуется обратиться в обслуживающую организацию.

ОТС предоставляется работоспособный платежный терминал в течение 3 рабочих дней после звонка ОТС при наличии оборудования.

Неисправное оборудование передается для ремонта в сервисную организацию.

Работоспособное оборудование должно быть установлено в ОТС в течение 5 календарных дней после дня регистрации заявки на выезд, в случае не предоставления банком терминала взамен поломанного.

Перечень спецификаций транзакционного оборудования, разрешенного к использованию в ОАО "Банк БелВЭБ" и банках-партнерах

№ п/п

Тип

Производитель

Модель

Программное обеспечение

1.

POS

PAX

S80

CAPS 1.10

2.

POS

PAX

S90

CAPS 1.10

3.

PINpad

PAX

SP20

SP20 PED 2.0,

SP20 PED 3.0,

SP20 PED 3.1

Получить дополнительную информацию по эквайрингу Вы можете у специалистов ОАО «Банк БелВЭБ» по номеру телефона +375 17 309 62 01, +375 17 309 62 02, +375 17 309 62 03