Без границ

С нами полеты комфортнее

Бесплатное посещение бизнес-залов аэропортов по всему миру

Оформить премиальную карту

Акционное предложение для держателей карты Infinite

в рамках пакета услуг "Все по максимуму"
с 17.04.2023 по 31.12.2023

Компенсация владельцу пакетной карты Infinite расходов за 4 посещения бизнес-залов в сумме, не превышающей 40 USD в эквиваленте за 1 посещение (за вычетом суммы подоходного налога)
Клиент (владелец пакетной карты Infinite) может посетить бизнес-зал вместе с сопровождающим (1 гостем), количество посещений суммируется

Дополнительные возможности Premium

Что необходимо сделать
Необходимо направить в любой мессенджер Банка БелВЭБ копию посадочного талона и чека об оплате посещения бизнес-зала не позднее 30 дней после посещения
Сроки компенсации
Выплата компенсации осуществляется не позднее 15 числа следующего месяца после направления в мессенджер необходимых документов
Наши мессенджеры
Viber
Telegram
Facebook

Условия рекламной акции «Без границ с Банком БелВЭБ»

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Название рекламной акции: «Без границ с Банком БелВЭБ» (далее – акция).

1.2. Срок проведения акции: с 17.04.2023 по 31.12.2023 включительно.

Банк вправе вносить изменения в условия акции, уведомив об этом клиентов не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления новых условий акции в силу, путем размещения актуальной версии условий акции на официальном сайте Банка в Интернете: www.belveb.by.

1.3. В рамках проведения акции Банк предоставляет физическим лицам, выполнившим условия акции, подарки, предусмотренные главой 2 настоящих Условий.

1.4. Для целей настоящих Условий нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

карточка – банковская платежная карточка Infinite, выданная Банком участнику акции в рамках пакета услуг;

клиент – физическое лицо – клиент Банка;

пакет услуг – пакет услуг «Всё по максимуму», условия которого содержатся в Тарифах на выполнение операций и оказание услуг ОАО «Банк БелВЭБ»;

счет – текущий (расчетный) банковский счет в белорусских рублях, открытый в Банке;

участник акции – любое физическое лицо, выполнившее условия акции.

2. ПОДАРОК В РАМКАХ АКЦИИ

2.1. Подарок – компенсация расходов за посещение бизнес-зала аэропорта лично участником акции либо участником акции и одним гостем, сопровождающим участника акции, в период проведения акции. Одному участнику акции предоставляется право на компенсацию расходов за 4 (четыре) посещения бизнес-залов аэропортов в течение срока проведения акции. Количество посещений бизнес-залов аэропортов участником акции суммируется с количеством посещений гостем, сопровождающим участника акции, т.е. если участник акции посещает бизнес-зал аэропорта в сопровождении гостя, то такой визит засчитывается за два посещения. Стоимость одного посещения бизнес-зала аэропорта не может превышать 40 долларов США в эквиваленте.

3. УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОДАРКА В РАМКАХ АКЦИИ

3.1. Для получения подарка участнику акции на дату посещения бизнес-зала аэропорта и получения подарка необходимо соответствовать следующим условиям:

иметь счет;

иметь карточку;

быть подключенным к пакету услуг;

иметь посадочный(-ые) талон(-ы) и чек(-и), подтверждающий(-е) факт оплаты посещения бизнес-зала аэропорта.

3.2. В случае несоответствия клиента условиям акции для получения подарка Банк откажет клиенту в предоставлении подарка.

4. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ ПОДАРКА В РАМКАХ АКЦИИ

4.1. Подарок предоставляется участнику акции на основании направленных участником акции через любой мессенджер, указанный на официальном сайте Банка в Интернете: www.belveb.by, копий посадочного(-ых) талона(-ов) и чека(-ов), подтверждающих факт оплаты посещения бизнес-зала аэропорта. Срок направления участником акции копий документов в Банк не должен превышать 30 календарных дней от даты посещения бизнес-зала аэропорта, в том числе если дата посещения бизнес-зала аэропорта приходится на последний день срока действия акции. Направление участником акции в Банк вышеуказанных документов является подтверждением того, что участник акции ознакомлен и согласен с настоящими Условиями, а также согласен на участие в акции.

4.2. Компенсация расходов за посещение бизнес-зала аэропорта производится в белорусских рублях путем выплаты денежных средств на счет участника акции. Выплата компенсации производится не позднее 15-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором Банком произведено информирование участника акции о принятии в работу заявки на получение подарка. Если 15-е число приходится на выходной или праздничный день, то выплата компенсации производится не позже рабочего дня, следующего за праздничным или выходным днем. Если сумма в чеке, подтверждающем оплату посещения бизнес-зала аэропорта, выражена в иностранной валюте, компенсация производится в белорусских рублях по официальному курсу белорусского рубля к иностранной валюте, в которой участник акции произвел оплату за посещение бизнес-зала аэропорта, установленному Национальным банком Республики Беларусь, на дату перечисления компенсации.

4.3. При выплате компенсации Банк в соответствии с законодательством выполняет функции налогового агента и удерживает сумму подоходного налога для перечисления в бюджет Республики Беларусь в установленный законодательством срок.

4.4. В случае если участником акции получено максимально доступное количество подарков для одного участника акции, предусмотренное пунктом 5 настоящих Условий, а также, если клиент не соответствует условиям участия в акции, предусмотренным пунктом 6 настоящих Условий, либо предоставил неполный комплект документов, предусмотренных в части первой настоящего пункта, работник контакт-центра Банка в срок не позднее 24 часов с момента обращения клиента информирует клиента через мессенджер обращения клиента об отказе в предоставлении подарка с пояснением причины отказа.

4.5. При соответствии участника акции условиям участия в акции, предусмотренным пунктом 6 настоящих Условий, предоставлении им полного комплекта документов, предусмотренных частью первой настоящего пункта, а также при непревышении максимально доступного количества подарков для одного участника акции, предусмотренного пунктом 5 настоящих Условий, работник контакт-центра не позднее 24 часов с момента обращения участника акции информирует участника акции через мессенджер обращения участника акции о приеме заявки на получение подарка в работу и сроках предоставления подарка, а также о необходимости соблюдения условий, предусмотренных пунктом 8 настоящих Условий, на дату предоставления подарка.

Вопросы и ответы

Как увеличить возврат денег за покупки?

1. Установите Любимую(-ые) категорию(-и)! Что же это?

Любимая категория – это Ваш выбор! Выбирайте любимую(-ые) категории(-ю) в мобильном приложении UP и получайте по покупкам в этих категориях повышенный мани-бэк!

Если у Вас пакет услуг «ВСЕ оптимально», то Вам доступен мани-бэк 1,5% в 1 Любимой категории из 9-ти: Развлечения, Медицина, Красота, Питомец, Дом, Спорт, Мода, Автомобиль, Путешествия.

«ВСЕ премиально» - мани-бэк 1,7% в 2-х Любимых категориях из 7: Развлечения, Медицина, Красота, Питомец, Дом, Спорт, Мода.

«ВСЕ по максимуму» - мани-бэк 2% в 3-х Любимых категориях из 10: Развлечения, Медицина, Красота, Питомец, Дом, Спорт, Мода, Автомобиль, Продукты, Путешествия.

Как настроить Любимую(-ые) категорию(-ю)?

Для этого перейдите в UP на вкладку «Продукты» , в правом верхнем углу нажмите «Пакеты» и выберите категорию в зависимости от предпочтений и планов на те магазины, в которых собираетесь потратить в этом месяце больше всего.

WOW! Изменять Любимые категории можно раз в месяц.

У вас еще нет UP? Воспользуйтесь простой инструкцией для скачивания (инструкция для Android, инструкция для iOS)

2. Каждому в семье по мани-бэку!

Оформите бесплатные дополнительные карты, которые идут в пакете, себе и (или) близким! Карты нужны всем: ребенку для карманных расходов, жене/мужу/маме для приятных покупок.

Откройте карты к своему счету или к новому счету специально для ваших родных и пополняйте онлайн без комиссий до 30 тыс.рублей с любого банка по номеру телефона через ЕРИП (ЕРИП -> Банковские услуги и финансовые услуги -> Банковские услуги, НКФО ->Банк БелВЭБ ->Пополнение счета и введите номер телефона)

3. Делайте больше покупок в акционной категории месяца и получайте 5% мани-бэк.

Акционная категория месяца – это популярная категория, которую мы выбираем ежемесячно, исходя из самых частых покупок. Акционный мани-бэк 5% начисляется всем владельцам «ВСЕ оптимально»; «ВСЕ премиально» или «ВСЕ по максимуму».

Следите за обновлениями на сайте и в нашем telegram-канале, ведь покупки могут быть не только приятными, но и выгодными :)

Как я могу пополнять карточку Банка БелВЭБ?

в АИС «Расчет» (ЕРИП) в белорусских рублях путем перевода денег на счет*:

«Банковские, финансовые услуги» - «Банки, НКФО» - «Банк БелВЭБ» - «Пополнение счета» - укажите номер мобильного телефона или номера счет в формате IBAN владельца карты Банка БелВЭБ и сумму пополнения.

Денежные средства поступят на счет и отразятся по карточке в режиме онлайн;

в устройствах самообслуживания Банк БелВЭБ - банкоматах и платежно-справочных терминалах;
р2р переводом с карточки любого белорусского банка, а также банка-участника платежной системы МИР;
В сервисном офисе банка наличными деньгами.

* при зачислении более 30 000 руб. на текущие (расчетные) банковские счета в белорусских рублях, принадлежащие одному клиенту, комиссия составит 1% от суммы превышения за календарный месяц по всем счетам в совокупности.

Можно ли поменять ПИН-код по моей карточке?

Да, для этого:

в мобильном приложении UP - выберите карточку, нажмите кнопку «Управление» - «Смена ПИН-кода». Услуга бесплатна;
в банкомате Банк БелВЭБ – вставьте карточку в устройство- введите первоначальный ПИН-код - выберите операцию «Смена ПИН-кода» - следуя инструкциям на экране банкомата, введите желаемую комбинацию цифр. После ввода нового значения совершите в банкомате любую операцию, требующую введения нового пин-кода. Услуга бесплатна;
в сервисном офисе Банка при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Что делать в случае утери карточки?

В случае утери карточки, невозврата ее устройством самообслуживания или получения информации о ее незаконном использовании следует немедленно сообщить в банк любым из приведенных ниже способов:

телефонным звонком в контакт-центр ОАО «Банк БелВЭБ» по номерам (+375 17) 215-62-62, (+375 17) 215-61-15 или 205 (для абонентов МТС, velcom, Life:));
заблокируйте карточку в системе «Интернет-Банк» - войдите в личный кабинет - выберите вкладку «Безопасность» - «Управление карточкой» - «Блокировка».
Заблокируйте карточку в мобильном приложении UP - - вкладка «Главная» или «Продукты» – выберите карточку – перейдите в раздел «Управление» - «Блокировка» - выберите причину блокировки - подтвердите свое решение нажатием кнопки «Выполнить».

Разблокировать карточку можно телефонным звонком в контакт-центр ОАО «Банк БелВЭБ» по номерам (+375 17) 215-62-62, (+375 17) 215-61-15 или 205 (для абонентов МТС, velcom, Life:)).

Как я могу установить лимиты по карточке?

в мобильном приложении UP - вкладка «Главная» или «Продукты» – выберите карточку – перейдите в раздел «Управление» - «Лимиты» - выберите раздел – установите необходимые значения;
через контакт-центр банка по тел. (+375 17) 215-61-15 или 205 (для абонентов МТС, velcom, Life:));
в любом сервисном офисе Банка путем предоставления письменного заявления установленной формы.

Что такое Суперкурс?

Суперкурс – самое выгодное предложение Банка по обмену валют, которое доступно 24/7 в мобильном приложении UP!

Условия обмена валют по суперкурсу: пакет услуг «ВСЁ оптимально», «ВСЁ премиально» или «ВСЁ по максимуму» + покупка/продажа свыше 100 $/€ + перевод со счета на счет в мобильном приложении UP.

Как обменять? Все очень просто:

На главной странице мобильного приложения UP нажмите кнопку «Обмен валют»
Выберите счет, с которого будет осуществлен перевод, счет, на который будут зачислены средства , и желаемую сумму покупки валюты свыше 100 $/€

3. Проверьте данные и нажмите кнопку «Обменять».

Что такое мультикарта?

Мультикарта – это одна карта для трех счетов: в BYN/USD/EUR.

Подключив пакет услуг линейки «Всё» («Все оптимально», «Все премиально» (внимание: с 18.03.2022 оформление пакета услуг "Все премиально" недоступно, информация актуальна для действующих владельцев пакета) и «Все по максимуму»), Ваша карта Gold, Platinum или Infinite становится мультисчетовой. То есть Вам не нужно запоминать разные PIN-коды, носить с собой несколько карт – теперь у Вас есть одна уникальная мультикарта.

Как переключиться между счетами?

В мобильном приложении UP в разделе «Все карточки» выберите Вашу мультикарту
Нажмите «Изменить счет», выберите в открывшемся списке счет в нужной Вам валюте и подтвердите свое решение, нажав на кнопку «Изменить счет»
Несколько секунд – и Вы можете пользоваться уже другим валютным счетом

Внимание: переключение счетов доступно держателям карточек, заказанных после 13.07.2021. Расчет операций производится по счету, к которому в момент ее совершения «привязана» карта.

Как подключить PUSH-оповещения?

Документы

Тарифы на выполнение операций и оказание услуг ОАО «Банк БелВЭБ» (действуют с 05.06.2023)
1,81 Мб
Лимиты совершения операций
265,46 Кб
ПРАВИЛА пользования личными дебетовыми банковскими карточками ОАО «Банк БелВЭБ»
355,13 Кб
ДОГОВОР О КОМПЛЕКСНОМ БАНКОВСКОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СИСТЕМАХ ДИСТАНЦИОННОГО БАНКОВСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
1,67 Мб