- Что такое CVV/CVC и почему это “код безопасности”?
- Где находится CVV/CVC-код?
- Когда и зачем нужно вводить CVV/CVC?
- Чем CVV/CVC отличается от PIN-кода и кода из SMS
- Почему CVV/CVC нельзя никому сообщать?
- Как банк и платёжные системы защищают операции с CVV/CVC?
- Как безопасно использовать CVV/CVC при оплате в интернете?
- Что делать, если CVV/CVC могли узнать посторонние?
- Особенности виртуальных и цифровых карт
Что такое CVV/CVC и почему это “код безопасности”?
CVV/CVC-код — это трехзначный код на банковской карте для проверки ее подлинности. Также встречается название “код безопасности”, ведь без него оплата покупок в интернете невозможна. Для разных платежных систем можно найти разные обозначения защитного кода:
- CVV — Visa;
- CVC — Mastercard;
- CVP — Мир;
- КПП — Белкарт.
Обычно после этих букв стоит цифра 2, обозначающая “второй код безопасности”. Первый код скрыт от глаз человека и считывается только терминалом или банкоматом, так как он интегрирован в чип или магнитную полосу. При удалённой оплате этот способ недоступен, поэтому CVV/CVC-код служит подтверждением того, что карта принадлежит держателю. Если цифра введены неверно, транзакция будет отклонена автоматически.
Интересно, что трехзначный код никак не связан с датой рождения владельца или реквизитами карточки. Выбрать самому его нельзя, так как он создается с помощью специального алгоритма шифрования.
Где находится CVV/CVC-код?
- На пластике
Код безопасности — три цифры (у отдельных платежных систем — четыре) на обороте карточки чуть ниже от магнитной полосы. Если такой код отсутствует на пластике, то искать следует также, как у виртуальной карте.
- На цифровом аналоге
Поскольку она является цифровой и не существует в виде пластика, то искать реквизиты нужно в банковских онлайн-сервисах (мобильном или web-приложении).
Когда и зачем нужно вводить CVV/CVC?
Подтвердить личность с помощью защитного кода — нормальная практика. Это безопасно только при вводе на проверенных и надежных сайтах.
Типичные случаи, когда нужно ввести код карты:
- оплатить товары либо услуги в любом интернет-магазине;
- привязать её в личном кабинете на сервисах, онлайн-кинотеатрах и т.д.;
- привязать её для быстрой оплаты на маркетплейсах;
- перевести средства между картами прямо на официальном сайте банка;
- пополнить электронный кошелек с карты.
Чем CVV/CVC отличается от PIN-кода и кода из SMS
Банковская карта имеет несколько видов защиты:
- PIN-код — пароль, который вводится собственноручно в банкоматах и платёжных терминалах и отвечает за идентификацию владельца. ПИН вы не найдёте на пластике, поэтому даже в случае утраты он остаётся известен только владельцу.
- CVV/CVC — код требуется при оплате через интернет и операциях без PINа.
3. Код из SMS или push-код являются одноразовыми и дополнительным уровнем безопасности, который используется в технологии 3D Secure.
Важно! Коды нельзя путать между собой, как и сообщать кому-либо.
Почему CVV/CVC нельзя никому сообщать?
Представьте ситуацию: вам пишет «покупатель» с сайта объявлений и говорит о том, что для получения денег нужно подать данные карточки. Или звонит человек, представляется «сотрудником банка» и требует подтвердить личность с помощью трехзначного код. Что будет, если сообщить все реквизиты с обеих сторон? Этого достаточно, чтобы мошенники могли получить доступ к деньгам.
Поэтому запомните:
- Настоящий банковский сотрудник никогда не будет запрашивать CVV/CVC и прочие реквизиты по телефону, по электронной почте или в мессенджере;
- номер карточки нужен, чтобы тебе перевели деньги, защитный код, чтобы деньги с твоей карты забрали.
Как банк и платёжные системы защищают операции с CVV/CVC?
Раз CVC указаны на обороте, можно подумать, что банки и платёжные системы не защищают данные. Обезопасить эти данные, конечно, становится сложнее. Ведь каждый, кто имеет доступ к карточке, имеет и доступ к реквизитам. Поэтому банки и платёжные системы имеют разные методы безопасности:
- используют технологию 3D Secure;
- устанавливают дневные лимиты на переводы, снятие наличных и другие операции;
- имеют встроенную систему, которая автоматически отслеживает подозрительные транзакции (фрод-мониторинг).
Как безопасно использовать CVV/CVC при оплате в интернете?
В интернете действуют стандартные, но такие важные правила безопасности:
- Не передавать пластик в руки третьим лицам.
- Не фотографировать карту и не отправлять эти фото на почту или в мессенджеры.
- Не называть защитный код, даже если собеседник утверждает, что он из милиции или службы безопасности банка.
- Использовать только защищенные сети Интернет и Wi-Fi, а также сайты с https и известные вам домены.
- Никогда не указывайте данные карты на подозрительных интернет-магазинах, лотерейных сайтах и тем более не сохраняйте их.
Совет: оформите отдельную виртуальную карту, которая как раз идеально подходит для интернет-покупок. А ещё регулярно проверяйте выписки.
Что делать, если CVV/CVC могли узнать посторонние?
Вы потеряли карту, её украли, либо сообщили реквизиты незнакомым людям, либо подозреваете утечку данных? Действуйте согласно плана:
- Срочно заблокировать карту в приложении, интернет-банке или позвонив в свой банк. Контакт-центр Банка БелВЭБ - 205 (МТС, A1, life:)) и +375 (17) 215-61-15 (городской номер).
- Проверить историю последних операций, чтобы убедиться в отсутствии посторонних операций.
- При наличии несанкционированных платежей подать заявление в банк на оспаривание (chargeback).
- Выпустить новую карту с новыми реквизитами (при необходимости).
Особенности виртуальных и цифровых карт
Как ранее уже отмечалось, CVV/CVC-код виртуальной карты доступен лишь в приложении банка. Но есть другие особенности:
- бывает динамический CVV, меняющийся через время либо после каждой транзакции;
- вместе с другими данными защитный код заменяется на токен, что обеспечивает дополнительную безопасность виртуальных карт.
