Перевыпуск карты

17.03.2026

Что означает перевыпуск банковской карты?

Перевыпуск — это замена действующей пластиковой или цифровой банковской карты на новую, но с привязкой к одному банковскому счёту. Перевыпустить можно любую карту: дебетовую (зарплатную, пенсионную), кредитную или виртуальную. Это может понадобиться, когда карта была утеряна, перестаёт работать или банально заканчивается срок действия.

Когда перевыпуск обязателен, а когда — по желанию клиента

Причины перевыпуска карты можно условно поделить на 2 группы:

1. Обязательные (планово)

При окончании срока действия необходимо обязательно перевыпустить банковскую карту. Обычно за несколько недель банк уведомляет о приближении окончания срока действия с помощью смс или push-уведомления. Затем автоматически выпустит новую карту либо вы самостоятельно закажите её.

Кстати, чтобы узнать, когда истекает срок действия вашей банковской карты, посмотрите на внешнюю (лицевую) сторону или найдите эти данные в приложении банка. Последний день указанного месяца и будет датой окончания её действия.

2. По желанию клиента (досрочно)
• Утеря или кража. Представьте ситуацию: вашу карту нашли, написали пост в соцсетях, вы ответили, вернули пластик и дальше им пользуетесь. Это неверное действие может привести к финансовым потерям.

В любой ситуации (потеряли, украли карту или вовсе «зажевал» банкомат) необходимо заблокировать её и перевыпустить новую. Неизвестно, где карта была и кто сохранил ваши данные.

• Износ пластика. Современные банковские карточки делают из прочного пластика, но при повреждении чипа, крупных царапинах и деформации снять деньги в банкомате или оплатить покупки в магазине нормально не получится.
• Смена фамилии или паспортных данных. Вы изменили имя или фамилию и, соответственно, получили новые документы? Теперь необходимо уведомить банк и обязательно перевыпустить карту и изменить персональные данные на ней (если она именная).
• Подозрение на мошенничество. Обнаружили попытку входа в интернет-банк, сказали реквизиты карты мошенникам или ввели их на подозрительном сайте? Стоит произвести блокировку и перевыпустить пластик.

Чем перевыпуск отличается от оформления новой карты?

Перевыпуск карты отличается от оформления новой прежде всего причиной. Скажем, вы имеете дебетовую карточку и хотите изменить условия (например, получать бонусы и мани-бэк) или же оформить кредитку. Тогда потребуется оформить новую с открытием нового счёта. Либо перевыпустить зарплатную карточку, которой планируете дальше пользоваться, но с сохранением счёта и действующих условий.

Сколько стоит и от чего зависит цена?

Точно сказать, сколько стоит перевыпуск карты, смогут только в банке. Цена зависит от политики банка, разновидности инструмента, тарифного плана и причины замены пластика. Когда перевыпуск связан с окончанием срока действия, в большинстве банков Беларуси он осуществляется бесплатно. Досрочная замена в большинстве случаев будет платной (если иное не предусмотрено тарифом). При этом ограничений по количеству перевыпущенного пластика обычно нет.

Как оформить перевыпуск карты?

1. Офис банка

Выбираете любой офис, берёте с собой паспорт и заполняете заявление на перевыпуск карты.

2. Онлайн

Необходимо авторизоваться, зайти в раздел с картами, выбрать нужную из списка и в настройках найти «Перевыпустить» или «Заменить карту». Перевыпуск карты онлайн доступен в интернет-банке или приложении через заполнение заявки. Обычно потребуется указать причину замены. Информацию о готовности «пластика» банк вышлет смс или push-уведомление. Забрать можно в офисе или с доставкой домой.

Виртуальную версию можно добавить в платёжное приложение и использовать для оплаты. Этот вариант выпуска подходит для тех, кто находится за границей.

3. Через контакт-центр

Заказать перевыпуск можно по телефону, но для этого может потребоваться кодовое слово. Пластик можно забрать в офисе или дома (при наличии доставки).

Сроки перевыпуска и как спланировать замену карты

В зависимости от банка и вида карты перевыпуск бывает мгновенным (для виртуальных) либо занимает 1–7 дней (для пластиковых). Поэтому заказать пластик лучше за 10–14 дней до окончания срока действия, а цифровой вариант можно в последний день. Также стоит добавить 1–2 дня на доставку домой при выборе данной услуги.

Как пользоваться картой и счетом, пока идет перевыпуск

Банковский счёт является бессрочным, поэтому, чтобы не случилось с картой, деньгами на нём можно распоряжаться.

При замене виртуальной карточки не требует ожидания на изготовление, поэтому можно сразу начать ей пользоваться. Но с пластиковыми картами ситуация выглядит иначе. Старый пластик будет работать до последнего дня месяца, указанного в сроке действия, если он не был заблокирован. Но если карточка была заблокирована или повреждена, то в переходный период можно:

• снять наличные в кассе банка (с паспортом);
• оформить виртуальную карточку, добавить её в платёжное приложение и оплачивать в магазинах бесконтактным способом или онлайн.

Совет. После замены занесите старый пластик в офис банка для утилизации либо самостоятельно разрежьте ножницами чип, магнитную полосу и зону личных данных на мелкие части.

Что происходит с деньгами, лимитами и обязательствами

Карточка — это инструмент, который привязывается к счёту и открывает доступ к деньгам на нём. При перевыпуске, вне зависимости от того, есть сам пластик у вас в руках или нет, остаток средств остаётся на счёте в полном объёме.

Для кредитки или овердрафта существует кредитный лимит, который может быть изменён при перевыпуске. Если вы платите рассрочку или кредит с карточки, то даже если её срок истечёт, обязательства по выплате остаются. Чтобы избежать пени, можно прийти в офис банка с паспортом и номером счёта, на который переводите ежемесячный платёж, и оплатить.

Реквизиты, PIN и привязка к сервисам

После перевыпуска реквизиты (номер, CVC/CVC-код, срок действия) изменяются, а также PIN-код. Если ваша старая банковская карточка была привязана к онлайн-сервисам, необходимо добавить новую. Автоплатежи и подписки не переносятся на перевыпущенную карту. Добавить её также необходимо и в платёжных сервисах Apple Pay, Белкарт Pay и подобных.

Перевыпуск при утере, краже или подозрении на мошенничество

Перевыпустить карточку в экстренных ситуациях так же просто, как и в других случаях. Есть главное отличие — обязательно заблокировать карту, убедиться в целости средств и потом перевыпустить.

Чтобы минимизировать риск потери денег:

• подключите SMS или push-уведомления;
• установите лимиты на операции;
• не сообщайте CVV и коды подтверждения посторонним.

Возможные сложности и как их решить

Перевыпуск карты — это отлаженная процедура, которая обычно не вызывает проблем. Но всё же некоторые сложности могут возникнуть:

• Задержка в изготовлении. Она может возникать по разным причинам: праздничные дни, изменение адреса доставки и т.д. Бывает, что уведомление не пришло, а карточка готова. Проверьте статус в приложении или уточните его в контакт-центре.
• Ошибки в реквизитах. Если на пластике имеется опечатка, стоит обратиться в банк, написать заявление и заменить его на новый.
• Невозможность забрать карту лично из-за нахождения за границей или иных причин. Можно использовать виртуальный аналог до получения пластика либо оформить доверенность.