Новости
21.05.2026
Мобильное приложение Up Банка БелВЭБ для пользователей iOS прекращает работу
Уважаемые клиенты!
В целях повышения скорости обслуживания, внедрения инноваций и обеспечения высокого уровня безопасности Банк БелВЭБ полностью переходит на использование веб-приложения UP Online.
В связи с этим с 22 июня поддержка мобильного приложения Up для iOS будет прекращена.
Все средства, счета и избранные платежи остаются в полной безопасности и уже доступны в UP Online. Напомним, что веб-приложение UP Online поддерживает биометрию и не требует установки из App Store.
Банк подготовил простую пошаговую инструкцию по переходу на UP Online и восстановлению доступа.
Шаг 1. Перейдите в UP Online
Для этого введите в адресной строке браузера https://up.by. На главной странице нажмите кнопку «Войти по логину и паролю». На экране входа под полями ввода нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
Шаг 2. Введите свои данные
В появившемся окне введите ваш идентификационный номер (14 знаков, как в паспорте) и номер мобильного телефона в международном формате. Нажмите «Восстановить пароль».
Шаг 3. Подтвердите операцию по SMS
На ваш номер телефона придет SMS-код. Введите его в поле из 6 цифр и нажмите кнопку «Подтвердить».
Шаг 4. Получите ваш логин
На экране появится всплывающее окно «Внимание» с вашим логином и уведомлением о том, что временный пароль отправлен вам в SMS. Нажмите «Закрыть» и используйте эти данные для входа.
Шаг 5. Авторизуйтесь в приложении и вынесите ярлык на рабочий стол
После входа в приложение нажмите на поделиться в нижней части экрана «
».
И нажмите на «Добавить на экран Домой». После вынесения иконки необходимо повторно авторизоваться в приложении.
Внимание! Советуем после первого входа сменить временный пароль на ваш личный в настройках профиля.
Соответствующие изменения внесены в договор о банковском обслуживании физических лиц в системах дистанционного банковского обслуживания (условия публичной оферты), с новой редакцией которого можно ознакомиться здесь.
Нужна помощь?
Если у вас возникли сложности с восстановлением доступа, вы всегда можете обратиться в контакт-центр по телефонам +375 (17) 215-61-15 или 205 для абонентов МТС, Life, А1 или посетить любое отделение Банка БелВЭБ - наши сотрудники помогут вам настроить UP Online на вашем iPhone всего за пару минут.
Спасибо, что выбираете Банк БелВЭБ
В целях повышения скорости обслуживания, внедрения инноваций и обеспечения высокого уровня безопасности Банк БелВЭБ полностью переходит на использование веб-приложения UP Online.
В связи с этим с 22 июня поддержка мобильного приложения Up для iOS будет прекращена.
Все средства, счета и избранные платежи остаются в полной безопасности и уже доступны в UP Online. Напомним, что веб-приложение UP Online поддерживает биометрию и не требует установки из App Store.
Банк подготовил простую пошаговую инструкцию по переходу на UP Online и восстановлению доступа.
Шаг 1. Перейдите в UP Online
Для этого введите в адресной строке браузера https://up.by. На главной странице нажмите кнопку «Войти по логину и паролю». На экране входа под полями ввода нажмите на ссылку «Восстановить пароль».
Шаг 2. Введите свои данные
В появившемся окне введите ваш идентификационный номер (14 знаков, как в паспорте) и номер мобильного телефона в международном формате. Нажмите «Восстановить пароль».
Шаг 3. Подтвердите операцию по SMS
На ваш номер телефона придет SMS-код. Введите его в поле из 6 цифр и нажмите кнопку «Подтвердить».
Шаг 4. Получите ваш логин
На экране появится всплывающее окно «Внимание» с вашим логином и уведомлением о том, что временный пароль отправлен вам в SMS. Нажмите «Закрыть» и используйте эти данные для входа.
Шаг 5. Авторизуйтесь в приложении и вынесите ярлык на рабочий стол
После входа в приложение нажмите на поделиться в нижней части экрана «
». И нажмите на «Добавить на экран Домой». После вынесения иконки необходимо повторно авторизоваться в приложении.
Внимание! Советуем после первого входа сменить временный пароль на ваш личный в настройках профиля.
Соответствующие изменения внесены в договор о банковском обслуживании физических лиц в системах дистанционного банковского обслуживания (условия публичной оферты), с новой редакцией которого можно ознакомиться здесь.
Нужна помощь?
Если у вас возникли сложности с восстановлением доступа, вы всегда можете обратиться в контакт-центр по телефонам +375 (17) 215-61-15 или 205 для абонентов МТС, Life, А1 или посетить любое отделение Банка БелВЭБ - наши сотрудники помогут вам настроить UP Online на вашем iPhone всего за пару минут.
Спасибо, что выбираете Банк БелВЭБ
