Системный администратор Cisco

Департамент разработки и развития информационных технологий

Обязанности:
- подключение компьютерного оборудования и оборудования к корпоративной сети телефонии Банка;
- обеспечивает администрирование и техническую поддержку системы видеоконференцсвязи (Cisco Meeting Server (CMS)), аудиовизуальной системы (далее-АВС) Банка;
- обеспечивает техническую поддержку мероприятий с участием руководства Банка, с использованием аудиовизуальной системы или системы видеоконференцсвязи;
- обеспечивает администрирование системы контакт-центра (на базе ПО Cisco Unified Contact Center Express (UCCX)), техническую поддержку КТС, комплекса ПО контакт-центра, системы мгновенных сообщений Cisco Jabber (Cisco Unified Communications Manager IM and Presence);
- принимает участие в разработке предложений по совершенствованию и развитию систем связи и сетевой инфраструктуры Банка;
- оказывает консультативную помощь администраторам и пользователям систем связи.

Требования:

- высшее техническое образование;

- опыт работы в ИТ-сфере от 3 лет.

Компетенции:

- уверенное знание ПО Cisco Unified Contact Center Express (UCCX);

- техническая поддержка КТС, комплекса ПО контакт-центра, системы мгновенных сообщений Cisco Jabber (Cisco Unified Communications Manager IM and Presence).